Percebi que a plataforma tem boa rotatividade de promoções para membros recorrentes, trazendo torneios, sorteios, roda da fortuna e mais. No meu acesso, havia ofertas relâmpago como prêmios para quem jogasse Football Blackjack, Big Bass Crash e Spaceman.
Provas insuficientes do jogador
Apesar disso, o casino vinha conduzindo uma extensa investigação, o que causou um atraso no pagamento. Após quase um mês de espera, o jogador confirmou que recebeu seus ganhos. O jogador do Canadá depositou $ 40 por transferência por e-mail para o cassino, mas o dinheiro não foi creditado em sua conta do cassino. Ele encontrou o mesmo problema após outra tentativa de depositar US$ 30. O jogador confirmou que estes foram os seus primeiros depósitos no casino. Depois de o aconselharmos a contactar o seu fornecedor de pagamento, o jogador recebeu reembolso de ambas as transações e solicitou o encerramento do caso.
Basta acertar o palpite ou ganhar a rodada para receber o seu pagamento em um cassino ao vivo. Os ganhos são adicionados na sua carteira automaticamente ao final de cada turno.
Com uma seleção robusta de jogos de provedores licenciados, a plataforma promete pagamentos generosos e um ambiente confiável de apostas. O 1Go Casino se destaca como uma nova plataforma de apostas online, lançada em 2024 pela Galaktika N.V., oferecendo uma experiência satisfatória para seus usuários. Com esses giros grátis, você pode explorar todas as emoções do jogo Book of Kemet e ter a chance de ganhar até R$250. Lembre-se que é necessário apostar o valor ganho 45 vezes antes de poder realizar o saque. Esta é uma excelente oportunidade para novos usuários começarem sua jornada no 1Go Casino com uma vantagem especial. Consideramos a aposta responsável um tema sério e buscamos agir com transparência com o nosso leitor. Isso de maneira alguma afeta na análise feita pelo nosso time de especialistas, que produz conteúdo de qualidade, imparcial e confiável sobre os operadores de apostas.
O jogador da Suíça solicitou dois saques totalizando € 1240 em 3 de julho. Embora o cassino alegasse que os saques foram processados, os fundos não chegaram em sua conta. Apesar de enviar seu extrato bancário de julho, o cassino não estava ajudando e estava ignorando suas perguntas. A Equipe de Reclamações marcou a reclamação como “resolvida”. Os métodos de pagamento solicitados incluíam Jeton e conta bancária, ambos negados sem explicação.
O jogador participou de uma mistura de jogos de cassino ao vivo e apostas esportivas, sem nenhum bônus envolvido. O casino justificou o atraso, referenciando as suas regras que lhes permitiam limitar os levantamentos para efeitos de verificação.
O Sol-Casino sugeriu entrar em contato com o banco porque não conseguiu ver a transação. Aconselhamos o jogador a contactar o seu fornecedor de pagamento e a abster-se de fazer mais depósitos até que o problema fosse resolvido. O jogador confirmou posteriormente que o Sol-Casino creditou o valor em sua conta. A jogadora da Alemanha ganhou € 6.000 no cassino, mas enfrentou vários atrasos e informações inconsistentes sobre seu saque. Após a aprovação inicial, ela foi informada de que sua conta precisava de uma revisão mais aprofundada e, apesar dos dias de espera, o pagamento permaneceu “Em andamento” sem resolução. O problema foi resolvido quando a jogadora confirmou que seus fundos haviam sido devolvidos à conta do cassino, e um novo saque via cartão de crédito foi processado imediatamente.
A retirada do jogador está atrasada devido à verificação da conta.
O jogador relatou que a retirada estava pendente há 15 dias, o que nos levou a encaminhar o problema ao cassino para esclarecimentos. O cassino respondeu que a retirada estava sujeita a verificação adicional. Por fim, o jogador confirmou que os fundos haviam sido recebidos. O problema havia sido resolvido com sucesso e marcamos a reclamação como “resolvida” em nosso sistema. O jogador da Rússia está enfrentando um extenso processo de verificação, incluindo várias https://apostasport.com/revisao/1go-cassino selfies solicitadas com vários documentos de identificação. Depois de cumprir todas as exigências, o casino atrasa ainda mais o pagamento de $ 100, reivindicando um cheque indefinido.
O serviço de atendimento ao cliente é todo em português, e existem alguns canais de contato disponíveis. O primeiro deles é o setor de perguntas frequentes, onde eu encontrei respostas detalhadas para vários questionamentos sobre o site. A plataforma não cobrou nenhuma taxa adicional em minhas movimentações, seja para os depósitos ou retiradas. Isso fez com que tudo fosse bem mais prático, principalmente o cálculo do meu gerenciamento de banca e o meu planejamento financeiro para as apostas que realizei.
Tudo é transmitido 24 horas por dia em alta qualidade, com direito a chat em tempo real para falar com o crupiê e outros apostadores. Nossa equipe da Placar avaliou cada um dos cassinos ao vivo da lista, verificando seus recursos, variedade de catálogo e provedores parceiros.
Suporte ao cliente
O jogador da Polônia relatou um problema inesperado em que o cassino solicitou uma selfie em vídeo e bloqueou seu saque por 31 dias. O jogador confirmou posteriormente que o saque foi processado com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida. O jogador do Brasil fez um depósito via transferência instantânea, mas os fundos não foram creditados devido a um problema pendente no sistema de pagamento. Apesar de fornecer comprovantes de pagamento e extratos bancários, o cassino não informou uma data de resolução por 3 dias. O jogador do Brasil enfrentou um problema com um depósito ‘instantâneo’ via PIX que não refletiu em sua conta do cassino. Ele expressou frustração pelo fato de que essas informações enganosas deveriam ter sido removidas do site.
O jogador da Rússia teve dificuldades com a sua retirada do ROX Casino. Apesar de ter concluído o processo de verificação, o seu levantamento permaneceu sem processamento durante mais de 4 dias e o casino solicitou outra verificação. O jogador não havia sacado dinheiro deste cassino anteriormente.
Reclamações sobre Rox Casino
No entanto, vale destacar a alta variedade de salas ao vivo, com dealers que falam português e compatibilidade com bônus e promoções da operadora. Ainda, caso queira salvar informações para entrar automaticamente, o processo será ainda mais simples no futuro. Hoje, destacam-se na plataforma do 1Go Casino os jogos da Belatra, PG Soft, Evolution Gaming, Play’n GO e Spribe Gaming. Apesar de o 1Go Casino ser mais recente em solo brasileiro, a operadora já é reconhecida internacionalmente por sua qualidade. O que tem destaque é o pagamento por Pix, o bom catálogo e as boas-vindas. O jogador da África do Sul teve seus ganhos de bônus cancelados após uma acusação de usar estratégia básica ao jogar Blackjack.
A plataforma aumenta o saldo e ainda dá free spins para jogar. Os depósitos podem ser realizados a partir de R$ 20, enquanto os saques estão disponíveis a partir de R$ 30. Com um portfólio de mais de 2.000 jogos e mais de 30 modalidades esportivas, a 1Go se destaca por sua versatilidade e diversidade de opções para os jogadores. Lançado em 2023, o 1Go Casino chegou ao Brasil com uma experiência que combina bônus atrativos e condições especiais. Além de disponibilizar app móvel e bônus, o 1Go Brasil também conta com meios de pagamento convencionais. O jogador do Brasil está enfrentando dificuldades para se retirar do cassino.
Os melhores sites de cassino ao vivo são aqueles que oferecem maior variedade. Eles precisam trazer opções de jogos de roleta, blackjack, pôquer, Baccarat e até mesmo bingo em sua biblioteca. Recentemente, a Pragmatic Play passou até mesmo a elementos de slots online ao vivo, como no Sweet Bonanza Candyland.
Após o cheque adicional dos fundos do cassino ter sido recebido pelo jogador. O jogador da Alemanha gostaria de obter um relatório completo de todos os depósitos e saques. O jogador da Letônia solicitou a desistência um mês antes de enviar esta reclamação. De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, 1Go Casino é um casino online de tamanho médio no que diz respeito a receitas. O poker é uma das subcategorias oferecidas no cassino ao vivo do 1Go, com 77 opções disponíveis, a maioria fornecida pela Playtech.
💵 Pagamentos
O cassino restaurou seu depósito e permitiu que ele o retirasse. O jogador de Quebec não conseguiu acessar sua conta do cassino após fazer um depósito de 20, pois isso indicava que sua conta estava banida.
Contatos
Ganhe 50 rodadas grátis no jogo Book of Kemet da BGaming ao usar o código promocional CARD50 no momento do cadastro. Neste caso, se for do seu interesse, o download pode ser feito diretamente pelo site oficial. O jogador não pode sacar, pois precisa fazer um depósito alto para solicitá-lo. Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 9 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 850 pontos negros a este casino, dos quais 850 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte ‘Índice de Segurança Explicado’ desta avaliação.
O casino posteriormente investigou o problema e conseguiu localizar o pagamento. O depósito do jogador foi creditado com sucesso em sua conta. O problema foi aparentemente causado por um erro na extremidade do provedor de pagamento. O jogador da Noruega solicitou a retirada três semanas antes de enviar esta reclamação. A jogadora da Alemanha está esperando seus ganhos desde setembro.
1Go site conta ainda com atendimento ao cliente 24 horas por dia, todos os dias da semana, e a melhor parte, é que a comunicação é toda em português. A navegabilidade é super fluída e o site é muito intuitivo, fácil e rápido. A plataforma ainda preza pelo jogo responsável, o que é indispensável para uma relação saudável entre usuário e plataforma. Depois desse processo simples, você já estará apto para começar a fazer seus depósitos e jogar valendo dinheiro.
